Kontakt z człowiekiem
Pytania, reklamacje, zgłoszenia nadużyć i pisma organów możesz przesłać na piotr@zawalka.com. Kontakt obsługujemy po polsku i niemiecku. Klienci mogą również skorzystać ze zgłoszeń w panelu. Punkt kontaktowy dla organów zgodnie z art. 11 DSA i dla użytkowników zgodnie z art. 12 DSA: ten sam adres e-mail. Dane usługodawcy: Impressum.
Zgłoszenie bezprawnej treści — art. 16 DSA
Formularz służy wskazaniu konkretnych treści przechowywanych w MiniHosting. Podaj dokładny URL, powód, uzasadnienie i informacje pozwalające odnaleźć treść. Nie przesyłaj nielegalnych materiałów jako załączników ani nadmiarowych danych osób trzecich. Sam adres nie jest automatycznie pobierany przez serwer.
Po wysłaniu zgłoszenie jest rejestrowane, a jeżeli podano e-mail — wysyłane jest potwierdzenie. Zgłoszenia rozpatruje człowiek, bez automatycznej decyzji o usunięciu treści. O wyniku oraz dostępnych sposobach zakwestionowania decyzji poinformujemy bez zbędnej zwłoki. Zgłoszenie nie oznacza, że treść została uznana za bezprawną.
Jeżeli ograniczamy treść lub konto na podstawie prawa albo regulaminu, przekazujemy zainteresowanemu klientowi uzasadnienie w przypadkach wymaganych art. 17 DSA. Zastrzeżenia do decyzji możesz przesłać e-mailem, podając identyfikator sprawy. Dostępna pozostaje właściwa droga sądowa i inne środki przewidziane prawem.